Unterstützung
Wandkunstdrucker sind kein Hexenwerk. Es erfordert aber auch eine gute Pflege. Für jeden Kunden von Kivo würden wir unser Bestes tun, um ihm zu helfen, ein Experte für Wandkunstmaschinen zu werden, und ihm volle Unterstützung bieten, um ihn stark zu unterstützen.
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FAQ
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen und Bedenken zur ACH-Komplettserie, zu den Tinten und zum Zubehör.
Offizielles Wiki
Hier finden Sie Informationen zu Kivo-Wanddruckern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angewandte Technologie, Funktion, Preise, Wartung und mehr.
Allgemeine Anfrage
Wenn Sie mehr über unsere Wanddrucker erfahren möchten, kontaktieren Sie uns hier und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.
Technischer Support
Wenn Sie auf technische Probleme mit unseren Produkten, einschließlich Druckern, Druckköpfen, Zubehör oder Software, stoßen, teilen Sie uns bitte mit, was vor sich geht. Wir helfen Ihnen, hier die beste Lösung zu finden.
Benutzerhandbuch und Schulungsvideos
Zusammen mit der 3D-Malmaschine erhalten Sie Bedienungsanleitungen und Videos, in denen unsere erfahrenen Ingenieure Sie Schritt für Schritt schulen, bis Sie die Techniken beherrschen, die Sie für die Gründung Ihres eigenen Wanddruckunternehmens benötigen.
Lebenslange technische Unterstützung
Ab dem ersten Tag Ihres Kaufs erhalten Sie lebenslangen KOSTENLOSEN technischen Support für Ihren Kivo-Wanddrucker.
In einem Videoanruf können Sie ganz einfach auf Fachwissen zugreifen. Der Techniker hilft Ihnen bei der Behebung einfacher Probleme mit der Maschine.
1 Jahr Garantie
Kivo garantiert allen Käufern von Wanddruckern ausdrücklich, dass Ersatzteile (mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien) kostenlos ersetzt werden, ohne dass Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung auftreten, die innerhalb der Garantiezeit festgestellt werden.
Zeitraum: 365 Tage.
Backup für Zubehör
Tinten können Sie entweder bei Ihrem örtlichen Markt oder bei uns kaufen, ebenso wie alle anderen Teile, aus denen ein digitaler Wanddrucker besteht.
Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, versendet das Team das Teil per Express direkt aus unserem Lager und sorgt so für einen reibungslosen Ablauf Ihres Druckgeschäfts.
Software-Programm-Update
Dank unseres Forschungs- und Entwicklungsteams haben wir das Motherboard der Maschine unabhängig entwickelt und Patente für eine Reihe von Wandmalerei-Technologien angemeldet.
Wenn eine neue Programmversion veröffentlicht wird, synchronisieren wir Sie, um sicherzustellen, dass Ihr Wanddrucker immer optimal druckt.
Werden Sie unser Partner
Kivo ist offen für Kooperationen aus aller Welt. Wenn Sie daran interessiert sind, ein Vertriebspartner von uns zu werden, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren.
Wir unterstützen Sie umfassend bei der Gründung und dem Ausbau Ihres Unternehmens in Ihrer Region.