Υποστήριξη
Ο εκτυπωτής τοίχου δεν είναι επιστήμη πυραύλων. Θέλει όμως και καλή φροντίδα. Για κάθε πελάτη του Kivo, θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να τον βοηθήσουμε να γίνει ειδικός στις μηχανές τοιχογραφίας και να παρέχουμε πλήρη υποστήριξη για να είναι το ισχυρό αντίγραφο ασφαλείας του.
ΣΥΧΝΈΣ ΕΡΩΤΉΣΕΙΣ
Θα μπορούσατε να βρείτε κοινές ερωτήσεις και ανησυχίες για πλήρεις σειρές, μελάνια και αξεσουάρ ACH.
Επίσημο Wiki
Μπορείτε να βρείτε γνώσεις σχετικά με τους εκτυπωτές τοίχου Kivo εδώ, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της εφαρμοσμένης τεχνολογίας, της λειτουργίας, της τιμολόγησης, της συντήρησης και άλλων.
Γενική έρευνα
Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τους εκτυπωτές τοίχου μας, επικοινωνήστε μαζί μας εδώ και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Τεχνική υποστήριξη
Εάν αντιμετωπίζετε τεχνικά προβλήματα σχετικά με τα προϊόντα μας, συμπεριλαμβανομένων εκτυπωτών, κεφαλών εκτυπωτών, αξεσουάρ ή λογισμικού, ενημερώστε μας τι συμβαίνει και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε την καλύτερη λύση εδώ.
Εγχειρίδιο χρήστη και εκπαιδευτικά βίντεο
Μαζί με το μηχάνημα τρισδιάστατης ζωγραφικής, θα υπάρχουν εγχειρίδια οδηγιών και βίντεο στα οποία οι έμπειροι μηχανικοί μας θα σας εκπαιδεύσουν βήμα-βήμα μέχρι να κατακτήσετε πλήρως τις τεχνικές που απαιτούνται για να ξεκινήσετε τη δική σας επιχείρηση εκτύπωσης τοίχου.
Δια βίου Τεχνική Βοήθεια
Από την πρώτη μέρα της αγοράς σας, θα αρχίσετε να απολαμβάνετε μια ΔΩΡΕΑΝ τεχνική υποστήριξη εφ' όρου ζωής για τον εκτυπωτή τοίχου Kivo σας.
Μπορείτε εύκολα να αποκτήσετε πρόσβαση σε εξειδικευμένες γνώσεις μέσω βιντεοκλήσης. Ο μηχανικός θα σας βοηθήσει να αντιμετωπίσετε τυχόν απλά προβλήματα που μπορεί να έχετε με το μηχάνημα.
1 χρόνο εγγύηση
Η Kivo εγγυάται ρητά σε όλους τους αγοραστές εκτυπωτή για τοίχους ότι τα ανταλλακτικά (εκτός από αναλώσιμα) θα αντικαθίστανται δωρεάν από κατασκευαστικά ελαττώματα στα υλικά και την κατασκευή που ανακαλύπτονται εντός της περιόδου εγγύησης.
Περίοδος: 365 ημέρες.
Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας για αξεσουάρ
Για μελάνια, μπορείτε είτε να αγοράσετε από την τοπική αγορά σας είτε από εμάς, καθώς και όλα τα άλλα εξαρτήματα που αποτελούν έναν ψηφιακό εκτυπωτή τοίχου.
Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, η ομάδα θα στείλει το εξάρτημα εξπρές απευθείας από τον αποθηκευτικό μας χώρο, διασφαλίζοντας ότι η εκτυπωτική σας δραστηριότητα θα είναι ομαλή.
Ενημέρωση προγράμματος λογισμικού
Χάρη στην ομάδα R&D μας, αναπτύξαμε ανεξάρτητα τη μητρική πλακέτα του μηχανήματος και διεκδικήσαμε δίπλωμα ευρεσιτεχνίας για μια σειρά τεχνολογιών βαφής τοίχων.
Εάν κυκλοφορήσει νέα έκδοση προγράμματος, θα σας συγχρονίσουμε για να βεβαιωθούμε ότι ο εκτυπωτής τοίχου σας εκτυπώνει πάντα στην καλύτερη δυνατή κατάσταση.
Γίνετε ο συνεργάτης μας
Η Kivo είναι ανοιχτή σε συνεργασία από όλο τον κόσμο. Εάν ενδιαφέρεστε να γίνετε διανομέας μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email.
Θα παρέχουμε πλήρη υποστήριξη για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε και να επεκτείνετε την επιχείρησή σας στην περιοχή σας.
