Ayuda
La impresión de arte mural no es ciencia espacial. Pero también requiere un buen cuidado. Para cada cliente de Kivo, haremos todo lo posible para ayudarlos a convertirse en expertos en máquinas de arte mural y brindarles soporte completo para ser su sólido respaldo.
PREGUNTAS FRECUENTES
Puede encontrar preguntas e inquietudes comunes sobre la serie completa ACH, las tintas y los accesorios.
wiki oficial
Puede encontrar conocimientos sobre las impresoras de pared Kivo aquí, que incluyen, entre otros, tecnología aplicada, funciones, precios, mantenimiento y más.
Consulta general
Si quieres saber más sobre nuestras impresoras de pared, contacta con nosotros aquí y te responderemos lo antes posible.
Apoyo técnico
Si encuentra algún problema técnico con respecto a nuestros productos, incluidas las impresoras, los cabezales de impresora, los accesorios o el software, háganos saber qué está pasando y lo ayudaremos a encontrar la mejor solución aquí.
Manual de usuario y videos de capacitación
Junto con la máquina de pintura 3D, habrá manuales de instrucciones y videos en los que nuestros ingenieros experimentados lo capacitarán paso a paso hasta que domine por completo las técnicas necesarias para comenzar su propio negocio de impresión de paredes.
Asistencia técnica de por vida
Desde el primer día de tu compra, empezarás a disfrutar de soporte técnico GRATUITO de por vida para tu impresora de pared Kivo.
Puede acceder fácilmente a la experiencia especializada en una videollamada. El ingeniero lo ayudará a solucionar cualquier problema simple que pueda tener con la máquina.
1 año de garantía
Kivo garantiza expresamente a todos los compradores de impresoras para paredes que las piezas de repuesto (excepto los consumibles) se reemplazarán sin defectos de fabricación en materiales y mano de obra que se descubran dentro del período de garantía.
Período: 365 días.
Copia de seguridad para accesorios
En cuanto a las tintas, puede comprarlas en su mercado local o a nosotros, así como todas las demás piezas que componen una impresora de pared digital.
Una vez que recibamos su solicitud, el equipo enviará la pieza por expreso directamente desde nuestro almacén, lo que garantizará que su negocio de impresión funcione sin problemas.
Actualización del programa de software
Gracias a nuestro equipo de I+D, desarrollamos de forma independiente la placa base de la máquina y reclamamos la patente para una serie de tecnologías de pintura de paredes.
Si se lanza una nueva versión del programa, lo sincronizaremos para asegurarnos de que su impresora de pared siempre imprima de la mejor manera.
Conviértase en nuestro socio
Kivo está abierto a la cooperación de todo el mundo. Si tiene interés en convertirse en distribuidor nuestro, no dude en contactarnos por correo electrónico.
Brindaremos soporte completo para ayudarlo a lanzar y expandir su negocio en su área.
