Ayuda

Wall art printer is not rocket science. But it also requires good care. For every customer of Kivo, we would do our best to help them become an expert in mural art machines, and provide full support to be their strong backup.

PREGUNTAS FRECUENTES

Puede encontrar preguntas e inquietudes comunes sobre la serie completa ACH, las tintas y los accesorios.

wiki oficial

You could find knowledge about Kivo wall printers here, including but not limited to applied technology, function, pricing, maintenance, and more.

Consulta general

Si quieres saber más sobre nuestras impresoras de pared, contacta con nosotros aquí y te responderemos lo antes posible.

Apoyo técnico

Si encuentra algún problema técnico con respecto a nuestros productos, incluidas las impresoras, los cabezales de impresora, los accesorios o el software, háganos saber qué está pasando y lo ayudaremos a encontrar la mejor solución aquí.

Manual de usuario y videos de capacitación

Junto con la máquina de pintura 3D, habrá manuales de instrucciones y videos en los que nuestros ingenieros experimentados lo capacitarán paso a paso hasta que domine por completo las técnicas necesarias para comenzar su propio negocio de impresión de paredes.

Asistencia técnica de por vida

From the first day of your purchase, you will start enjoying a FREE lifetime technical support for your Kivo wall printer.

Puede acceder fácilmente a la experiencia especializada en una videollamada. El ingeniero lo ayudará a solucionar cualquier problema simple que pueda tener con la máquina.

1 año de garantía

Kivo expressly warrants to all purchasers of printer for walls that spare parts (except consumable items) shall be replaced for free from manufacturing defects in materials and workmanship which are discovered within the warranty period.

Período: 365 días.

Copia de seguridad para accesorios

En cuanto a las tintas, puede comprarlas en su mercado local o a nosotros, así como todas las demás piezas que componen una impresora de pared digital.

Una vez que recibamos su solicitud, el equipo enviará la pieza por expreso directamente desde nuestro almacén, lo que garantizará que su negocio de impresión funcione sin problemas.

Actualización del programa de software

Gracias a nuestro equipo de I+D, desarrollamos de forma independiente la placa base de la máquina y reclamamos la patente para una serie de tecnologías de pintura de paredes.

Si se lanza una nueva versión del programa, lo sincronizaremos para asegurarnos de que su impresora de pared siempre imprima de la mejor manera.

Conviértase en nuestro socio

Kivo is open to cooperation from all over the world. If you have an interest in becoming a distributor of us, please feel free to contact us through email.

Brindaremos soporte completo para ayudarlo a lanzar y expandir su negocio en su área.

Póngase en contacto con nosotros hoy y obtendrá respuesta mañana o incluso antes

Nos pondremos en contacto con usted en el plazo de 1 día laborable, por favor, preste atención al correo electrónico con el sufijo "@wallprintermachines.com"