Tuki
Seinätaidetulostin ei ole rakettitiedettä. Mutta se vaatii myös hyvää hoitoa. Teemme jokaiselle Kivon asiakkaalle parhaamme auttaaksemme heitä kasvamaan seinämaalauskoneiden asiantuntijaksi ja tarjoamme täyden tuen vahvana tukijana.
FAQ
Löydät yleisiä kysymyksiä ja huolenaiheita ACH-sarjasta, musteista ja lisävarusteista.
Virallinen Wiki
Täältä löydät tietoa Kivo-seinätulostimista, mukaan lukien, mutta niihin rajoittumatta, sovellettua tekniikkaa, toimintoja, hintoja, huoltoa ja muuta.
Yleinen tiedustelu
Jos haluat tietää lisää seinätulostimistamme, ota meihin yhteyttä täällä, niin vastaamme sinulle mahdollisimman pian.
Tekninen tuki
Jos kohtaat teknisiä ongelmia tuotteidemme, kuten tulostimien, tulostinpäiden, lisävarusteiden tai ohjelmistojen suhteen, kerro meille, mitä tapahtuu, niin autamme sinua löytämään parhaan ratkaisun täältä.
Käyttöopas ja koulutusvideot
3D-maalauskoneen ohella mukana on ohjekirjat ja videot, joissa kokeneet insinöörimme kouluttavat sinut askel askeleelta, kunnes olet täysin hallinnut oman seinäpainoyrityksesi perustamiseen tarvittavat tekniikat.
Elinikäinen tekninen tuki
Ensimmäisestä ostopäivästä alkaen alat nauttia ILMAISTA elinikäisestä teknisestä tuesta Kivo-seinätulostimellesi.
Saat helposti asiantuntija-asiantuntemuksen videopuhelussa. Insinööri auttaa sinua vianmäärityksessä kaikissa yksinkertaisissa ongelmissa, joita sinulla saattaa olla koneen kanssa.
1 vuoden takuu
Kivo antaa kaikille seinätulostimen ostajille nimenomaisen takuun, että varaosat (paitsi kulutustarvikkeet) vaihdetaan ilman takuuaikana havaittuja materiaali- ja valmistusvirheitä.
Aika: 365 päivää.
Varmuuskopio lisävarusteille
Musteet voit ostaa joko paikallisilta markkinoiltasi tai meiltä sekä kaikki muut osat, jotka muodostavat digitaalisen seinätulostimen.
Kun olemme vastaanottaneet pyyntösi, tiimi lähettää osan pikapostina suoraan varastostamme, mikä varmistaa tulostustoimintasi sujuvan.
Ohjelmistopäivitys
T&K-tiimimme ansiosta kehitimme itsenäisesti koneen emolevyn ja vaadimme patenttia useille seinämaalaustekniikoille.
Jos uusi ohjelmaversio julkaistaan, synkronoimme sinut varmistaaksemme, että seinätulostimesi tulostaa aina parhaimmillaan.
Ryhdy kumppaniksemme
Kivo on avoin yhteistyölle kaikkialta maailmasta. Jos olet kiinnostunut ryhtymään jälleenmyyjäksemme, ota rohkeasti yhteyttä sähköpostitse.
Tarjoamme täyden tuen auttaaksemme sinua aloittamaan ja laajentamaan liiketoimintaasi alueellasi.
