תמיכה
מדפסת אמנות קיר היא לא מדע טילים. אבל זה גם דורש טיפול טוב. עבור כל לקוח של Kivo, היינו עושים כמיטב יכולתנו כדי לעזור להם להפוך למומחה במכונות אמנות ציורי קיר, ולספק תמיכה מלאה כדי להיות הגיבוי החזק שלהם.
שאלות נפוצות
תוכל למצוא שאלות ודאגות נפוצות לגבי סדרות, דיו ואביזרים של ACH.
ויקי רשמי
תוכל למצוא כאן ידע על מדפסות קיר של Kivo, כולל אך לא רק טכנולוגיה יישומית, תפקוד, תמחור, תחזוקה ועוד.
חקירה כללית
אם אתה רוצה לדעת יותר על מדפסות הקיר שלנו, צור איתנו קשר כאן ואנו נענה לך בהקדם האפשרי.
תמיכה טכנית
אם אתה נתקל בבעיות טכניות כלשהן בנוגע למוצרים שלנו, לרבות מדפסות, ראשי מדפסת, אביזרים או תוכנות, אנא הודע לנו מה קורה, ואנו נעזור לך למצוא את הפתרון הטוב ביותר כאן.
מדריך למשתמש וסרטוני הדרכה
יחד עם מכונת הצביעה התלת מימדית, יהיו מדריכי הוראות וסרטונים בהם המהנדסים המנוסים שלנו ילמדו אותך צעד אחר צעד עד שתשלוט במלואו בטכניקות הדרושות לפתיחת עסק משלך להדפסת קירות.
סיוע טכני לכל החיים
מהיום הראשון לרכישתך, תתחיל ליהנות מתמיכה טכנית בחינם לכל החיים עבור מדפסת הקיר שלך Kivo.
אתה יכול לגשת בקלות למומחיות מומחה בשיחת וידאו. המהנדס יעזור לך לפתור בעיות פשוטות שעשויות להיות לך עם המכונה.
אחריות לשנה 1
קיבו מתחייבת במפורש לכל רוכשי המדפסת לקירות כי חלקי חילוף (למעט פריטים מתכלים) יוחלפו ללא פגמי ייצור בחומרים ובעבודה אשר יתגלו בתוך תקופת האחריות.
תקופה: 365 ימים.
גיבוי לאביזרים
עבור דיו, אתה יכול לקנות מהשוק המקומי שלך או מאיתנו, כמו גם את כל החלקים האחרים המרכיבים מדפסת קיר דיגיטלית.
לאחר שנקבל את בקשתך, הצוות ישלח את החלק באקספרס ישירות מהאחסון שלנו, ויבטיח שעסק הדפוס שלך יעבור חלק.
עדכון תוכנה
הודות לצוות המו"פ שלנו, פיתחנו באופן עצמאי את לוח האם של המכונה ותובעים פטנט על סדרה של טכנולוגיות צביעת קיר.
אם יצאה גרסת תוכנית חדשה, אנו נסנכרן אותך כדי לוודא שמדפסת הקיר שלך תדפיס תמיד במיטבה.
הפוך לשותף שלנו
קיבו פתוחה לשיתוף פעולה מכל רחבי העולם. אם יש לך עניין להיות מפיץ שלנו, אנא אל תהסס לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני.
אנו נספק תמיכה מלאה כדי לעזור לך לפתוח ולהרחיב את העסק שלך באזור שלך.
