podrška

Zidni umjetnički pisač nije raketna znanost. Ali također zahtijeva dobru njegu. Za svakog kupca Kivo-a, dat ćemo sve od sebe da im pomognemo da postanu stručnjaci za strojeve za zidnu umjetnost i pružiti punu podršku da im budemo snažna podrška.

Pitanja

Možete pronaći uobičajena pitanja i nedoumice za kompletnu seriju ACH, tinte i pribor.

Službeni Wiki

Ovdje možete pronaći informacije o Kivo zidnim pisačima, uključujući ali ne ograničavajući se na primijenjenu tehnologiju, funkciju, cijene, održavanje i još mnogo toga.

Opći upit

Ako želite saznati više o našim zidnim pisačima, kontaktirajte nas ovdje i mi ćemo vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

Tehnička podrška

Ako naiđete na bilo kakve tehničke probleme u vezi s našim proizvodima, uključujući pisače, glave pisača, dodatnu opremu ili softver, javite nam što se događa, a mi ćemo vam ovdje pomoći pronaći najbolje rješenje.

Korisnički priručnik i videozapisi za obuku

Uz stroj za 3D bojanje bit će priloženi priručnici s uputama i video zapisi u kojima će vas naši iskusni inženjeri obučavati korak po korak dok u potpunosti ne svladate tehnike potrebne za pokretanje vlastitog posla zidnog tiska.

Doživotna tehnička pomoć

Od prvog dana vaše kupnje, počet ćete uživati u BESPLATNOJ doživotnoj tehničkoj podršci za svoj Kivo zidni pisač.

U video pozivu možete jednostavno pristupiti specijaliziranoj stručnosti. Inženjer će vam pomoći u rješavanju svih jednostavnih problema koje biste mogli imati sa strojem.

1 godina jamstva

Kivo izričito jamči svim kupcima zidnog pisača da će rezervni dijelovi (osim potrošnog materijala) biti besplatno zamijenjeni za nedostatke u proizvodnji u materijalu i izradi koji se otkriju unutar jamstvenog roka.

Razdoblje: 365 dana.

Sigurnosna kopija za dodatnu opremu

Tinte možete kupiti na lokalnom tržištu ili kod nas, kao i sve ostale dijelove koji čine digitalni zidni pisač.

Nakon što primimo vaš zahtjev, tim će ekspresno poslati dio izravno iz našeg skladišta, osiguravajući nesmetano odvijanje vašeg tiskarskog posla.

Ažuriranje softverskog programa

Zahvaljujući našem timu za istraživanje i razvoj, neovisno smo razvili matičnu ploču stroja i zatražili patent za niz tehnologija bojanja zidova.

Ako bude objavljena nova verzija programa, sinkronizirat ćemo vas kako bismo osigurali da vaš zidni pisač uvijek ispisuje u najboljem izdanju.

Postanite naš partner

Kivo je otvoren za suradnju iz cijelog svijeta. Ako ste zainteresirani postati naš distributer, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

Pružit ćemo punu podršku kako bismo vam pomogli pokrenuti i proširiti svoje poslovanje u vašem području.

Kontaktirajte nas danas, dobit ćete odgovor sutra ili čak i ranije

Kontaktirat ćemo vas u roku od 1 radnog dana, obratite pozornost na e-mail sa sufiksom “@wallprintermachines.com”