Wsparcie
Drukarka ścienna nie jest nauką o rakietach. Ale wymaga również dobrej opieki. Każdemu klientowi Kivo dołożymy wszelkich starań, aby stał się ekspertem w dziedzinie maszyn do tworzenia murali i zapewnimy pełne wsparcie, które będzie jego silnym wsparciem.
FAQ
Możesz znaleźć często zadawane pytania i wątpliwości dotyczące kompletnych serii ACH, atramentów i akcesoriów.
Oficjalna wiki
Można tu znaleźć wiedzę na temat drukarek ściennych Kivo, w tym między innymi na temat zastosowanej technologii, funkcji, cen, konserwacji i nie tylko.
Zapytanie ogólne
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszych drukarkach ściennych, skontaktuj się z nami tutaj, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Pomoc techniczna
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy techniczne dotyczące naszych produktów, w tym drukarek, głowic do drukarek, akcesoriów lub oprogramowania, daj nam znać, co się dzieje, a pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Instrukcja obsługi i filmy szkoleniowe
Wraz z maszyną do malowania 3D dostępne będą instrukcje obsługi i filmy wideo, w których nasi doświadczeni inżynierowie będą Cię szkolić krok po kroku, aż w pełni opanujesz techniki potrzebne do rozpoczęcia własnej działalności związanej z drukowaniem na ścianach.
Dożywotnia pomoc techniczna
Od pierwszego dnia zakupu zaczniesz cieszyć się BEZPŁATNĄ dożywotnią pomocą techniczną dla drukarki ściennej Kivo.
Możesz łatwo uzyskać dostęp do specjalistycznej wiedzy podczas rozmowy wideo. Inżynier pomoże Ci rozwiązać wszelkie proste problemy, które możesz mieć z maszyną.
1 rok gwarancji
Kivo wyraźnie gwarantuje wszystkim nabywcom drukarki do ścian, że części zamienne (z wyjątkiem materiałów eksploatacyjnych) zostaną wymienione bez wad produkcyjnych w materiałach i wykonaniu, które zostaną wykryte w okresie gwarancyjnym.
Okres: 365 dni.
Kopia zapasowa akcesoriów
Atramenty można kupić na lokalnym rynku lub u nas, a także wszystkie inne części składające się na cyfrową drukarkę ścienną.
Gdy otrzymamy Twoją prośbę, zespół wyśle część ekspresowo bezpośrednio z naszego magazynu, zapewniając płynność Twojej działalności poligraficznej.
Aktualizacja oprogramowania
Dzięki naszemu zespołowi badawczo-rozwojowemu niezależnie opracowaliśmy płytę główną maszyny i uzyskaliśmy patent na szereg technologii malowania ścian.
Jeśli zostanie wydana nowa wersja programu, zsynchronizujemy Cię, aby Twoja drukarka ścienna zawsze drukowała z najwyższą wydajnością.
Zostań naszym partnerem
Kivo jest otwarte na współpracę z całego świata. Jeśli jesteś zainteresowany zostaniem naszym dystrybutorem, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Zapewnimy pełne wsparcie, aby pomóc Ci w uruchomieniu i rozszerzeniu działalności w Twojej okolicy.
