Podpora
Tiskalnik stenskih umetnin ni raketna znanost. Zahteva pa tudi dobro nego. Vsaki stranki Kivo bi se po najboljših močeh potrudili, da bi ji pomagali postati strokovnjak za stroje za poslikavo, in zagotovili popolno podporo, ki bi bila njihova močna podpora.
POGOSTA VPRAŠANJA
Najdete lahko pogosta vprašanja in pomisleke za celotno serijo ACH, črnila in dodatke.
Uradni Wiki
Tukaj lahko najdete informacije o stenskih tiskalnikih Kivo, vključno z a ne omejeno na uporabno tehnologijo, funkcijo, cene, vzdrževanje in drugo.
Splošna poizvedba
Če želite izvedeti več o naših stenskih tiskalnikih, nas kontaktirajte tukaj in odgovorili vam bomo v najkrajšem možnem času.
Tehnična podpora
Če naletite na kakršne koli tehnične težave v zvezi z našimi izdelki, vključno s tiskalniki, tiskalniškimi glavami, dodatki ali programsko opremo, nam sporočite, kaj se dogaja, in pomagali vam bomo najti najboljšo rešitev.
Uporabniški priročnik in video posnetki za usposabljanje
Skupaj s strojem za 3D barvanje bodo priloženi priročniki z navodili in videoposnetki, v katerih vas bodo naši izkušeni inženirji učili korak za korakom, dokler ne boste popolnoma obvladali tehnik, potrebnih za začetek lastnega stenskega tiskarskega podjetja.
Doživljenjska tehnična pomoč
Od prvega dne nakupa boste začeli uživati BREZPLAČNO doživljenjsko tehnično podporo za vaš stenski tiskalnik Kivo.
V video klicu lahko preprosto dostopate do strokovnih znanj. Inženir vam bo pomagal odpraviti morebitne preproste težave s strojem.
1-letna garancija
Kivo izrecno jamči vsem kupcem tiskalnika za stene, da bodo nadomestni deli (razen potrošnega materiala) brezplačno zamenjani za proizvodne napake v materialu in izdelavi, odkrite v garancijskem obdobju.
Obdobje: 365 dni.
Varnostna kopija za dodatke
Črnila lahko kupite na lokalnem trgu ali pri nas, kot tudi vse druge dele, ki sestavljajo digitalni stenski tiskalnik.
Ko prejmemo vašo zahtevo, bo ekipa ekspresno poslala del neposredno iz našega skladišča, kar bo zagotovilo, da bo vaše tiskarsko poslovanje potekalo gladko.
Posodobitev programske opreme
Zahvaljujoč naši ekipi za raziskave in razvoj smo neodvisno razvili matično ploščo stroja in zahtevali patent za vrsto tehnologij barvanja sten.
Če bo izdana nova različica programa, vas bomo sinhronizirali, da bo vaš stenski tiskalnik vedno tiskal najboljše.
Postanite naš partner
Kivo je odprt za sodelovanje z vsega sveta. Če želite postati naš distributer, vas prosimo, da nas kontaktirate po e-pošti.
Zagotovili vam bomo popolno podporo, ki vam bo pomagala zagnati in razširiti vaše podjetje na vašem območju.
