FAQ
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus courantes concernant l'imprimante murale Kivo. Si vous avez une question à laquelle vous ne trouvez pas de réponse, voici comment procéder prendre contact avec nous.
Imprimante murale Liée :
L'imprimante murale est livrée avec :
- Imprimante murale Kivo
- Rail vertical pliable
- Tige d'extension
- Kit d'outils
- Jeu d'encres UV : 1x Cyan, 1x Magenta, 1x Jaune, 1x Noir, 1x Blanc
- Liquides : 1 liquide de nettoyage pour tête d'impression de 1 000 ml, 1 liquide hydratant de 1 000 ml, 1 liquide de revêtement de verre de 1 000 ml
Il prend en charge de nombreux formats tels que JPG, PDF, EPS, TIFF, BMP, etc.
En général, il s'agit de 30$. C'est le coût d'une bouteille de liquide de nettoyage pour la tête d'impression, et il peut être utilisé pendant toute une année. À moins que la tête d'impression ne soit cassée et ne doive être remplacée, il n'y a pratiquement aucun autre coût d'entretien.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance avec info@wallprintermachines.comun ingénieur expérimenté vous répondra rapidement.
Vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes pour obtenir un devis rapide :
- Appelez-nous au +86 183 5320 9372
- Contactez nous par le biais de WhatsApp : +86 183 5320 9372
- Envoyez-nous un courriel à eric@wallprintermachines.com
Bien sûr, c'est possible !
L'imprimante murale UV Achiever utilise 5 couleurs (CMYK+W) et imprime de l'encre blanche.
Oui, nous le savons ! Nous connaissons l'imprimante murale comme notre poche. Si votre imprimante murale a été achetée en Chine, nous pouvons vous aider à fournir les pièces détachées. Qu'il s'agisse de consommables comme les encres ou de pièces détachées comme les têtes d'impression.
Absolument !
La machine d'impression murale est notre produit standard. Cependant, nous fournissons également une solution unique pour l'impression verticale personnalisée.
Comment cela fonctionne-t-il ?
N'hésitez pas à nous contacter et à nous faire part de vos besoins spécifiques en matière d'impression verticale. Notre équipe en discutera et y travaillera afin de vous présenter une solution détaillée pour votre contrôle.
Une fois que vous aurez donné votre accord, nous commencerons à fabriquer la machine sur mesure pour vous.
Contactez nous pour consulter les cas que nous avons déjà traités.
Les logiciels de contrôle utilisés par nos imprimantes murales sont des 100% conçus et fabriqués par nos soins.
Oui, c'est possible.
Nos imprimantes murales sont compatibles à la fois avec un PC intégré et avec l'ordinateur portable du client. L'ingénieur vous aidera à configurer le logiciel de contrôle d'impression sur votre ordinateur portable.
Sans aucun doute.
Notre imprimante murale UV peut peindre sur des verres, il suffit d'appliquer une couche spéciale avant l'impression, que nous incluons dans la boîte. Ne vous inquiétez pas.
Nous utilisons des pièces et des accessoires de bonne qualité pour la fabrication de chaque imprimante murale.
Avant l'expédition, nous inspectons et testons chaque machine jusqu'à ce que nous soyons sûrs qu'elle arrivera chez le client dans le meilleur état possible.
Notre usine dispose de toutes les pièces en stock, ce qui nous permet de préparer la machine dans un délai de 7 à 14 jours.
Le nombre de jours nécessaires pour le transport maritime varie en fonction du pays, allant de 12 à 35 jours.
Si vous avez besoin de la machine de toute urgence, nous pouvons également organiser un transport aérien, mais le coût sera plus élevé.
Il s'agit simplement d'imprimer plus rapidement avec une double tête d'impression. La qualité d'impression est la même qu'avec une seule tête, sans aucune différence.
Étant donné que pour les imprimantes murales à double tête d'impression, la plupart des fournisseurs en proposent une en CMJN et l'autre en blanc uniquement.
Ainsi, si la tête blanche est défaillante, vous pouvez toujours imprimer de bonnes images avec la tête CMJN. Mais si c'est l'inverse, vous ne pouvez imprimer que des couleurs blanches, ce qui n'a pas non plus de sens.
Encres :
Pour les encres UV, un jeu comprend les 5 couleurs CMYK+W, 1 000 ml par bouteille, soit 5 000 ml au total.
Pour les encres à base d'eau, un jeu comprend 4 couleurs CMYK, 500 ml par bouteille, soit 2 000 ml au total.
Prenons l'exemple des encres à séchage UV : un jeu d'encres (1 000 ml par couleur, 5 000 ml au total) peut être utilisé pour imprimer 400 à 500 mètres carrés en moyenne.
Ne vous inquiétez pas. Si vous avez besoin de nouvelles encres, il vous suffit de nous le faire savoir par e-mail ou par message, et DHL/FedEx vous livrera les encres depuis l'usine en Chine en quelques jours seulement.
Vous pouvez également choisir d'acheter localement les produits de substitution, et notre ingénieur se fera un plaisir de vous aider à cet égard.
Les encres durcissables aux UV peuvent durer un an si elles sont conservées en bon état.
Paiement et expédition :
Paiement de l'aide à l'acquisition de TT, également connu sous le nom de "paiement de l'aide à l'acquisition de TT".Transfert télégraphique" ou "Virement bancaire“.
Les trois modèles de transport maritime - voir, l'air, terre - sont disponibles pour nos machines de peinture murale. Compte tenu du poids de l'imprimante, nous recommandons d'opter pour voir fret plus.
Oui, l'importation d'une imprimante murale est soumise à des taxes que vous devez payer lors du dédouanement.
C'est certain. Lorsque la machine est prête et bien testée, nous vous enverrons des photos et des vidéos de test pour vérification. Ensuite, nous l'emballerons et organiserons l'expédition. Nous vous tiendrons au courant de l'évolution de la situation.
Question générale :
Ne vous inquiétez pas. En fait, la plupart de nos clients n'ont aucune expérience en matière d'importation. Faites-le nous savoir et nous vous guiderons pas à pas.
NOUS SOMMES UNE USINE. Dès 2014, nous avons commencé à fabriquer et à vendre des machines à peindre les murs en Chine.
Notre usine est basée à Shandong. Une province septentrionale connue pour Confucius et qui a développé une industrie mécanique.
Nous avons maintenant des bureaux à Jinan et à Qingdao, les deux villes les plus développées du Shandong. La salle d'exposition de notre usine est située à Jinan, et vous êtes les bienvenus pour nous rendre visite.
Bien entendu ! Si vous venez en Chine, vous êtes les bienvenus pour visiter notre usine. Notre usine est située à Jinan, dans la province de Shandong.
Si vous ne pouvez pas venir en Chine mais que vous souhaitez visiter notre usine, pas de problème, nous pouvons passer un appel vidéo par le biais de Whatsapp ou d'un autre logiciel, puis nous vous ferons visiter l'usine en ligne.
Oui, nous le faisons.
Contrairement au peintre mural automatisé, l'imprimante de sol, également appelée "imprimante de sol", "machine d'impression de sol", est principalement utilisée pour imprimer sur des surfaces au sol.
Elle est apparue un peu plus tard que la machine à peinture murale. En Chine, les gens font appel à des entreprises de machines à peindre les sols pour peindre leurs places de parking afin de se démarquer et de s'exprimer.
Oui, nous le sommes toujours.
Nous aimerions présenter nos imprimantes murales et de sol au monde entier. Des machines de premier ordre et un service fiable sont les raisons pour lesquelles nous pouvons soutenir au mieux nos partenaires.
Nos vendeurs ont tous une excellente maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit. Soyez donc assurés que l'ensemble du processus de communication sera efficace et fluide.
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
N'hésitez pas à nous contacter et nous répondrons à toutes les questions que vous vous posez sur la machine d'impression murale et l'entreprise d'impression murale que nous pouvons vous aider à créer.
