PERGUNTAS FREQUENTES

Abaixo você encontrará respostas para as perguntas mais comuns sobre a impressora de parede Kivo. Se você tiver uma pergunta para a qual não consegue encontrar a resposta, veja como Entre em contato conosco.

Impressora de parede relacionada:

A impressora de parede é fornecida com:

  • Impressora de parede Kivo
  • Trilho vertical dobrável
  • Haste de extensão
  • Kit de ferramentas
  • Conjunto de tinta UV: 1x ciano, 1x magenta, 1x amarelo, 1x preto, 1x branco
  • Líquidos: 1 líquido de limpeza de cabeçote de impressão de 1000mL, 1 líquido hidratante de 1000mL, líquido de revestimento de vidro de 1000mL

Ele é compatível com vários formatos, como JPG, PDF, EPS, TIFF, BMP, etc.

Em geral, é 30$. Esse é o custo de uma garrafa de fluido de limpeza para o cabeçote de impressão, e pode ser usado por um ano inteiro. A menos que a cabeça de impressão esteja quebrada e precise ser substituída, não há basicamente nenhum outro custo de manutenção.

Entre em contato com nossa equipe de suporte com info@wallprintermachines.comSe você tiver alguma dúvida, o engenheiro experiente entrará em contato com você imediatamente.

Você pode usar um dos métodos a seguir para obter uma cotação rápida:

  1. Entre em contato conosco +86 183 5320 9372
  2. Entre em contato conosco através de WhatsApp: +86 183 5320 9372
  3. Envie-nos um e-mail para eric@wallprintermachines.com

Claro que pode!

A impressora de parede UV Achiever usa 5 cores (CMYK+W) e imprime tinta branca.

Sim, nós sabemos! Conhecemos a impressora de parede como a palma de nossas mãos. Desde que sua máquina de impressão de parede tenha sido comprada da China, podemos ajudar a fornecer as peças de reposição. Sejam os consumíveis, como tintas, ou peças de reposição, como cabeçotes de impressão.

Com certeza!

A máquina de impressão em parede é o nosso produto padrão. Ao mesmo tempo, também fornecemos uma solução completa para impressão vertical personalizada.

Então, como isso funciona?

Entre em contato conosco e informe-nos sua necessidade específica de impressão vertical. Em seguida, nossa equipe discutirá o assunto e trabalhará nele para apresentar uma solução detalhada para a sua verificação.

Uma vez aprovado por você, começaremos a fabricar a máquina personalizada para você.

Entre em contato conosco para verificar os casos que fizemos anteriormente.

 

O software de controle usado pelas nossas impressoras de parede é o 100%, projetado e fabricado por nós mesmos.

Sim, você pode.

Nossas impressoras de parede são compatíveis com PCs embutidos e com o laptop do próprio cliente. O engenheiro o ajudará a configurar o software de controle de impressão no seu laptop.

Definitivamente.

Nossa impressora UV de parede pode pintar em vidros, mas requer uma camada especial antes da impressão, que será incluída na caixa. Não se preocupe.

Usamos peças e acessórios de boa qualidade na fabricação de cada máquina de impressão de parede.

Antes do envio, inspecionamos e testamos cada máquina até termos certeza de que elas chegarão à casa do cliente em suas melhores condições.

 

Como nossa fábrica tem todas as peças em estoque, é possível deixar a máquina pronta em 7 a 14 dias.

Dependendo do país, o número de dias necessários para a remessa marítima é diferente, variando de 12 a 35 dias.

Se precisar da máquina com urgência, também podemos providenciar o transporte aéreo para você, mas o custo será mais alto.

 

É apenas para imprimir mais rápido com a cabeça de impressão dupla. A qualidade de impressão é a mesma de um cabeçote, não há diferença alguma.

Considerando que, para impressoras de parede com cabeçote de impressão duplo, a maioria dos fornecedores as colocará em uma CMYK e na outra somente em branco.

Portanto, se o cabeçote branco falhar, com o cabeçote CMYK você ainda poderá imprimir boas imagens. Mas se for o contrário, você só poderá imprimir a cor branca, o que também não tem sentido.

Tintas:

Para tintas UV, um conjunto inclui 5 cores CMYK+W, 1.000 ml por frasco, como 5.000 ml no total.

Para tintas à base de água, um conjunto inclui CMYK 4 cores, 500 ml por frasco, como 2.000 ml no total.

Tomemos como exemplo as tintas curáveis por UV, um conjunto de tintas (1.000 ml por cor, 5.000 ml no total) pode ser usado para imprimir de 400 a 500 metros quadrados em média.

Não se preocupe. Quando sentir necessidade de novas tintas, basta nos informar por e-mail ou mensagem, e a DHL/FedEx entregará as tintas da fábrica na China em suas mãos em apenas alguns dias.

Ou você pode optar por comprar localmente as alternativas, e nosso engenheiro terá prazer em ajudá-lo com isso.

As tintas curáveis por UV podem durar um ano quando mantidas em boas condições.

Pagamento e envio:

Pagamento TT de suporte ao Achiever, também conhecido como "Transferência telegráfica" ou "Transferência eletrônica“.

Todos os três modelos de remessa - ver, ar, terra - estão disponíveis para nossas máquinas de pintura mural. Considerando o peso da impressora, recomendamos o uso de ver frete mais.

Sim, há impostos ao importar uma impressora de parede, que você precisa pagar durante o desembaraço aduaneiro.

Com certeza. Quando a máquina estiver preparada, pronta e bem testada, enviaremos fotos e vídeos de teste para verificação. Em seguida, embalaremos a máquina e providenciaremos o envio. Nós o manteremos atualizado sobre o progresso.

Pergunta geral:

Não se preocupe. Na verdade, a maioria de nossos clientes não tem essa experiência de importação. Informe-nos e nós o orientaremos passo a passo.

SOMOS UMA FÁBRICA. Já em 2014, começamos a fabricar e vender máquinas de pintura de parede na China.

Nossa fábrica está localizada em Shandong. Uma província do norte que é conhecida por Confúcio e pelo desenvolvimento da indústria mecânica.

Atualmente, temos escritórios em Jinan e Qingdao, as duas cidades mais desenvolvidas de Shandong. O showroom de nossa fábrica está localizado em Jinan, e você pode nos visitar lá.

É claro! Se você vier à China, será muito bem-vindo para visitar nossa fábrica. Nossa fábrica está localizada em Jinan, província de Shandong.

Se você não puder vir à China, mas quiser conhecer nossa fábrica, não tem problema, podemos fazer uma chamada de vídeo pelo Whatsapp ou outro software e, em seguida, faremos um tour pela fábrica on-line.

Sim, nós temos.

Diferentemente do pintor de mural automatizado, a impressora de piso, também conhecida como "impressora de solo", "máquina de impressão de piso", é usada principalmente para imprimir em superfícies de solo.

Ela foi lançada um pouco mais tarde do que a máquina mural. Na China, as pessoas contratam empresas de máquinas de pintura de piso para pintar suas vagas de estacionamento a fim de se destacarem e se expressarem.

Sim, ainda estamos.

Gostaríamos muito de apresentar nossas impressoras de parede e de piso para o mundo todo. As máquinas de primeira linha e o serviço confiável são os motivos pelos quais podemos dar o melhor suporte aos nossos parceiros. 

Todos os nossos colegas de vendas têm um bom domínio da língua inglesa e da escrita. Portanto, tenha certeza de que todo o processo de comunicação será eficiente e tranquilo.

Não consegue encontrar a resposta para sua pergunta?

Não se preocupe, entre em contato conosco e responderemos a todas as suas perguntas sobre a máquina de impressão em parede e o negócio de impressão em parede que podemos ajudá-lo a construir.

Entre em contato conosco hoje e receba uma resposta amanhã ou até antes

Entraremos em contato com você dentro de 1 dia útil, preste atenção ao e-mail com o sufixo "@wallprintermachines.com"